Veilige en leefbare gemeente
Traditionele misdrijven zoals inbraak, diefstal, geweld, vernieling en overlast zijn de afgelopen 10 jaar afgenomen in de gemeente Weert, meer dan gehalveerd zelfs. Wel zien we een toename van digitale criminaliteit, ondermijning en mensenhandel. We zetten daarom in op een betere voorlichting over digitale criminaliteit samen met ketenpartners en er gaat meer aandacht naar de aanpak en preventie van ondermijning en mensenhandel.
Betrokkenheid van inwoners bij het thema veiligheid is belangrijk. Door verdere ontwikkeling van de wijkgerichte veiligheidsaanpak krijgt de betrokkenheid van inwoners bij het thema veiligheid vorm en inhoud. De wijkagenten en boa’s zullen nog meer de verbinding op straat zoeken en verzamelen signalen, zodat er wijkgerichte acties opgezet kunnen worden. Hierbij maken we een kanttekening voor wat betreft de beschikbare capaciteit bij de politie. Bij de aanpak van criminaliteit hebben we ook oog voor de achterliggende (meervoudige) problematiek. Ook de contacten en de relatie met de wijk- en dorpsraden blazen we nieuw leven in. Gezamenlijk gaan we op zoek naar een passende rol en communicatiestructuur.
- Betere voorlichting over digitale criminaliteit samen met ketenpartners.
- Meer aandacht naar aanpak en preventie van ondermijning en mensenhandel.
Dienstverlening
Gemeente Weert scoort goed op het gebied van het aanbieden van dienstverlening. De ambitie is om het aanbieden van digitale dienstverlening te vergroten, onder andere bij Publiekszaken. Dit heeft positieve gevolgen voor de Weertenaar, die als gevolg daarvan, eerder gebruik kan maken van de digitale producten die we kunnen bieden. Het efficiënt afhandelen van de (digitale) aanvragen geeft ruimte voor het behandelen van steeds complexer wordende vragen. Deze complexiteit onderstreept het belang van persoonlijk contact.
Het jaar 2023 zal ook in het teken staan van de verbetering van onze (digitale) dienstverlening en (telefonische) bereikbaarheid, het opvangen van de paspoorten- en rijbewijzenpiek. Ook zullen de verkiezingen van de provinciale staten en het waterschap georganiseerd worden. Ten slotte zal er extra worden ingezet op de aanbesteding van soft- en hardware (i-Burgerzaken).
Communicatie
Belangrijk is dat we onze basis communicatiemiddelen op orde hebben. Denk daarbij aan onze website(s) en social mediakanalen, maar ook aan berichtgeving in de lokale media. De communicatiespecialisten hebben kennis van een breed scala aan communicatiemiddelen en -kanalen, om gericht aan te sluiten bij de beleving van de doelgroep.
Communicatie maakt meer gebruik van beschikbare data, informatie en analyse dankzij technologie en werkt samen met specialisten op dit vlak.
De communicatiespecialisten brengen het coalitieprogramma in combinatie met de waarden van de strategische visie tot leven en helpen bestuur en medewerkers om dit ook te doen, door professionele inzet en ontwikkeling van media als storytelling en beeldregie. Hiervoor is een prioriteit opgenomen.